Hôtel Boscolo 5*

Nom du client

Hôtel Boscolo

Secteur d'activité

Tourisme

Objet de notre accompagnement

Définition et mise en oeuvre de la stratégie de communication sur les réseaux sociaux
Création de contenu pour les réseaux (instagram, facebook, linkedin)
Community management

Date de l'intervention

Janvier 2019

Fonctionnalité / particularité

Ouverture des comptes Facebook, Instagram, linkedin
Gestion des comptes
Création de contenu photo et vidéo

Termes clés

Création de contenu, Stratégie de Communication digitale

Enjeux pour le client

L’hôtel Boscolo est un hôtel 5* au coeur de la Presqu’ile à Lyon.
Après des travaux de rénovations ayant durées de longues années, l’hôtel a enfin réouvert ses portes au printemps 2019.
Il lui fallait alors organiser sa présence et définir une stratégie longue durée sur les réseaux sociaux.

Comment Cyloé a répondu à ces enjeux satisfait son client obtenu des résultats

Cyloé, après beaucoup d’échanges avec les équipes du Boscolo a proposé puis mis en place une stratégie visant à :

Créer et pérenniser une présence sur les réseaux sociaux
Prescripteur de la ville de Lyon, de l’histoire de la ville et de l’histoire de l’hôtel, de l’art de recevoir à l’italienne, ….
Recruter de nouveau client (btob et btoc)
Valoriser la marque employeur : Incarner l’hôtel au travers des personnes qui en assurent son bon fonctionnement, présenter les différents métiers etc…
Créer une expérience client au travers de contenus immersifs et interactifs et pédagogiques
Humaniser les lieux
Dynamiser l’image de l’hôtellerie 5* (se différencier des autres)