Le positionnement de marque correspond à la place qu’occupe une marque dans l’esprit du consommateur, par rapport à ses concurrents.
Il repose sur :
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les attributs du produit ou service,
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les valeurs et promesses de la marque,
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la perception et l’expérience client,
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et la différenciation par rapport à la concurrence.
Un bon positionnement permet de :
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être facilement identifiable et mémorable,
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attirer la bonne audience,
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renforcer la crédibilité et la confiance,
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et guider toutes les décisions marketing et communication.