Est-il temps de revoir votre stratégie de marketing en ligne ?
De nombreuses tendances en plein développement méritent votre attention. Les changements dans les habitudes des utilisateurs et sur certaines grandes plateformes de marketing digital pourraient vous amener à réévaluer votre approche.
Par exemple, l’intelligence artificielle (IA) est en plein essor : 42 % des répondants à une enquête ont déclaré qu’ils s’attendent à utiliser des bots IA plutôt que de faire des recherches traditionnelles. Par ailleurs, Deloitte prévoit que le commerce social atteindra deux trillions de dollars d’ici 2025.
Naturellement, les spécialistes du marketing digital doivent s’adapter à ces tendances tout en prenant en compte d’autres impératifs, comme la préparation à un futur sans cookies et la gestion des préoccupations des utilisateurs concernant leur confidentialité.
Dans cet article, j’examine certaines des principales tendances marketing de 2024 et je propose des conseils sur la manière de s’y adapter.
Points clés :
- Les changements dans les habitudes des utilisateurs, tels que la manière dont les acheteurs consomment les médias, influencent les tendances marketing en 2024.
- De plus en plus de consommateurs se tournent vers les bots pour obtenir des réponses, mais des questions subsistent quant à l’exactitude de certaines de ces réponses générées par l’IA.
- La récente fuite de documents de Google Search renforce l’importance des bonnes pratiques SEO, comme le netlinking et l’importance de l’autorité du site.
- Les méthodes éprouvées comme le marketing par e-mail restent pertinentes, car la majorité des consommateurs affirment que c’est leur format préféré et qu’il offre aux marketeurs un fort retour sur investissement (ROI).
- Tester de nouvelles avenues publicitaires, comme la télévision connectée, est un bon moyen de toucher de nouveaux publics via différents formats médiatiques.
Tendance Marketing #1 : Les Bonnes Pratiques SEO Renforcées par les Fuites de Google
En mai, Rand Fishkin, expert en SEO et fondateur de SparkToro, a reçu un e-mail d’une source affirmant avoir obtenu la documentation de l’API de la division Search de Google via GitHub. Plus tard, Fishkin a partagé un aperçu sur son blog, et Google a depuis confirmé que ces documents sont authentiques.
Cette fuite confirme en grande partie ce que les experts en SEO soupçonnaient déjà sur l’algorithme de Google, malgré les déclarations contraires de l’entreprise.
Voici ce que révèlent les documents de Google :
- La création de liens est cruciale.
- L’autorité du site est essentielle.
- Navboost (le système de Google pour suivre l’engagement des utilisateurs et classer le contenu) est un facteur de classement clé.
- Les données de Chrome jouent un rôle dans l’expérience de recherche.
- Le contenu de qualité est primordial.
- L’expérience utilisateur est importante.
Google conseille de ne pas tirer de conclusions hâtives de cette fuite. Le meilleur conseil ? Continuer à appliquer les bonnes pratiques SEO standard et à respecter les principes E-E-A-T (Expérience, Expertise, Authorité, Fiabilité), que je mentionne souvent sur ce blog.
Selon Rand Fishkin, malgré cette fuite, il est essentiel de construire une marque reconnue en dehors de Google pour améliorer les classements et le trafic organique.
Tendance Marketing #2 : Les Résumés IA Vont Révolutionner Nos Connaissances sur les Habitudes des Utilisateurs
Les Résumés IA (AIO) sont une fonctionnalité expérimentale de Google, déjà déployée aux États-Unis et en test au Royaume-Uni, avec d’autres pays à venir. Ces résumés offrent aux utilisateurs un aperçu rapide d’un sujet avec des liens pour explorer davantage. Comme tout outil d’IA, ils comportent des défauts, notamment des inexactitudes, et peuvent potentiellement réduire le trafic organique de manière significative.
Il y a également un impact sur les mots-clés.
Selon des recherches de seoClarity, les AIO apparaissent généralement pour des recherches spécifiques, comme des mots-clés transactionnels à longue traîne ou des requêtes « Your Money or Your Life » (YMYL). Cependant, pour les termes généraux (les mots-clés populaires à forte demande), cela reste limité.
La même étude montre que les cartes locales et les triple packs n’apparaissent pas dans les résultats AIO.
Quelle stratégie adopter ? Puisque Google contrôle ces résultats, il est difficile d’ajuster les stratégies SEO.
Toutefois, vous pouvez vous concentrer sur la création de contenu de qualité et sur l’application des principes E-E-A-T (encore une fois, ceux-là).
Si vous voulez évaluer l’impact des AIO sur votre visibilité, seoClarity propose des outils pour mesurer les taux de clics et surveiller les SERPs. Vous pouvez également utiliser leur outil Rank Intelligence pour identifier les mots-clés qui déclenchent les résumés IA.
Tendance Marketing #3 : Si Votre Stratégie de Médias Payants N’a Pas Évolué, Il Est Temps
Le marketing digital ne se limite plus aux publicités PPC. De nouvelles opportunités intéressantes se développent dans les médias payants, comme le navigateur Brave, la télévision connectée et la publicité numérique extérieure.
- Brave, par exemple, propose une manière unique de toucher des publics grâce à des fonctionnalités comme la prise de contrôle des onglets et des options de confidentialité supplémentaires, telles que le blocage des publicités et des trackers. Cela permet d’atteindre des utilisateurs qui préfèrent des moteurs de recherche alternatifs ou qui utilisent des bloqueurs de publicités.
- La publicité CTV (Connected TV), qui concerne les vidéos diffusées sur des Smart TV, des consoles de jeux ou des appareils comme Roku et Amazon Fire, est en plein essor. D’ici 2027, le marché de la CTV devrait atteindre 42,4 milliards de dollars, dépassant ainsi les visionnages sur mobile et ordinateur.
- N’oublions pas la publicité numérique extérieure, que vous rencontrez dans votre quotidien sur des panneaux d’affichage, des signalétiques et des écrans numériques dans les lieux publics.
Ces nouveaux formats sont autant de moyens d’élargir votre audience en diversifiant les canaux médiatiques.
Tendance Marketing #4 : Les Pratiques de Marketing Fiables, comme l’Email, Resteront Efficaces
Le marketing par e-mail continue d’offrir un retour sur investissement (ROI) élevé, même si ce dernier varie selon votre secteur. Pour ceux qui maîtrisent cette pratique, les récompenses sont nombreuses, notamment une meilleure reconnaissance de la marque et le renforcement des relations avec les clients.
L’email marketing présente plusieurs avantages :
- Il est rentable, automatisé et permet de segmenter votre audience pour des campagnes ciblées.
- Les consommateurs apprécient ce format : selon une étude, 60 % des personnes préfèrent l’e-mail comme méthode de communication marketing.
Et le bonus ? Le marketing par e-mail vous permet de mesurer vos performances, d’analyser ce qui fonctionne et d’utiliser ces informations pour créer du contenu adapté à votre audience.
L’email marketing est également un outil précieux pour collecter des données propriétaires (first-party data), que vous pouvez utiliser pour mieux cibler vos abonnés.
En combinant le marketing par e-mail avec votre blog, vous obtenez une stratégie marketing digitale plus complète. Vous pouvez partager des contenus utiles via votre blog, inclure des résumés dans vos e-mails ou utiliser des teasers pour générer des clics.
Pour aller plus loin, utilisez votre blog pour aborder les problématiques ou intérêts de vos abonnés et présentez vos produits/services comme la solution idéale.
Tendance Marketing #5 : Les Innovations en IA Accélèrent la Croissance – Avec Précaution
L’IA générative a révolutionné la création de contenu en masse, et elle n’est pas juste une tendance éphémère du marketing digital. Cependant, construire un blog entièrement basé sur l’IA n’est pas une bonne idée.
En mars 2024, Google a publié une mise à jour qui a freiné de nombreux sites uniquement propulsés par l’IA, faisant chuter leur visibilité dans les résultats de recherche. Certains sites ont même reçu des sanctions manuelles dans la Google Search Console.
Cependant, l’IA a tout de même un rôle à jouer.
Par exemple, les marketeurs peuvent utiliser l’IA pour analyser les données des consommateurs et proposer des expériences plus personnalisées, pour utiliser des chatbots dans leurs interactions avec les clients, ou encore pour effectuer des recherches.
En fin de compte, il est essentiel d’adopter une approche centrée sur l’humain dans la création de contenu et de respecter les directives E-E-A-T de Google (Expérience, Expertise, Autorité, Fiabilité). Avec ces deux principes en tête, vous ne ferez pas d’erreurs majeures.
Tendance Marketing #6 : Nous Devons Toujours Nous Préparer à un Monde Sans Cookies
Même si Google a renoncé à l’abandon des cookies tiers, cela ne signifie pas que vous devez arrêter de chercher des solutions publicitaires sans cookies.
Pourquoi ? Personnaliser et cibler les publicités en utilisant des données propriétaires (first-party data) permet d’obtenir de meilleurs résultats. Pour rester compétitif, il est important de se préparer dès maintenant. Cela implique :
- Diversifier vos sources de données : Les enquêtes, formulaires d’inscription, abonnements et interactions sur votre site font tous partie des données propriétaires, qui ne sont pas affectées par les changements.
- Envisager la publicité contextuelle : Cela permet de cibler les publicités en fonction du contenu des pages web, plutôt que du comportement des utilisateurs.
- Examiner de nouveaux identifiants comme Unified ID 2.0 pour rendre la publicité plus pertinente et donner aux utilisateurs plus de contrôle.
- Réviser vos politiques de confidentialité et de consentement des utilisateurs, et vous assurer d’être transparent sur la manière dont vous collectez et utilisez les données.
- Tirer parti des relations basées sur les données propriétaires en créant des campagnes marketing personnalisées à partir des données existantes, comme l’historique d’achat.
- Considérer l’utilisation du Privacy Sandbox de Google.
- Suivre et analyser vos données avec un outil basé sur les données propriétaires, comme Google Analytics 4.
En adoptant ces approches, vous serez mieux préparé pour un avenir sans cookies tout en maintenant des campagnes publicitaires efficaces.
Tendance Marketing #7 : Le SEO Social Deviendra Encore Plus Précieux
Les réseaux sociaux, autrefois réservés aux interactions entre amis et famille, sont aujourd’hui l’un des premiers endroits où les consommateurs vont pour découvrir de nouvelles marques, produits, et même des influenceurs.
Utiliser les réseaux sociaux comme moteur de recherche est l’une des principales tendances du marketing actuellement.
Ce n’est pas seulement mon avis. Selon le rapport State of Social and User-Generated Content de TINT, 37,9 % des consommateurs utilisent désormais les réseaux sociaux comme moteur de recherche. Sur des plateformes comme TikTok et Instagram, les utilisateurs saisissent des termes de recherche comme ils le feraient sur Google pour trouver ce qu’ils cherchent.
Les utilisateurs des réseaux sociaux suivent également des influenceurs et des marques pour découvrir de nouveaux produits, ce qui représente une opportunité en or pour vous.
Pour tirer parti de cette tendance sur les réseaux sociaux, voici quelques conseils :
- Utilisez des hashtags et des mots-clés.
- Incluez des images de haute qualité et formatez-les pour la plateforme que vous utilisez.
- Ajoutez des liens vers votre site web, vos blogs et vos produits. Vous pouvez aussi écrire et lier des guides de produits ou d’achat.
- Interagissez avec votre audience : posez et répondez à des questions pour montrer que vous n’êtes pas simplement une entreprise sans visage.
- Enfin, envisagez de lancer des campagnes publicitaires payantes pour atteindre un public encore plus large.
En adoptant ces stratégies, vous maximiserez votre visibilité sur les réseaux sociaux tout en renforçant votre SEO social.
Conclusion des Tendances Marketing 2024
Les tendances actuelles du marketing digital décrites dans cet article sont particulièrement pertinentes pour cette année, et elles devraient rester importantes dans un avenir proche.
Des éléments comme le marketing sans cookies et l’IA méritent une attention particulière dès maintenant pour vous préparer à l’avenir.
De plus, les méthodes éprouvées telles que l’email marketing et le marketing payant continueront d’évoluer et de se sophistiquer.
Voici la bonne nouvelle : maintenant que vous connaissez les tendances à surveiller, telles que le marketing sans cookies et l’IA, vous pouvez commencer à agir.
