Contexte
Nunshen est une marque française de thé premium vendue en ligne via une boutique WooCommerce. Face à des besoins croissants en performance technique, en visibilité organique et en automatisation marketing, la marque a engagé Cyloé dans un partenariat global et durable depuis mi-2024.
Ce que Cyloé a réalisé
1. Refonte technique de la boutique WooCommerce – V2 (juillet 2024) Optimisation de la page produit et des pages miniatures, refonte complète du tunnel de commande (connexion, livraison, paiement en une seule page), mise en place de filtres produits en volet latéral. Migration de la gestion des champs personnalisés d’ACF + CPT UI vers JetEngine (Crocoblock), avec suppression des plugins redondants pour alléger la stack et améliorer les performances. Intégration de JetSearch en remplacement d’Ivory Search.
2. Audit SEO complet + accompagnement SEA (octobre 2024 – janvier 2025) Audit technique et sémantique approfondi du site (structure des URLs, balises, crawlabilité, Core Web Vitals, backlinks, analyse concurrentielle). Paramétrage et gestion des campagnes Google Ads sur 3 mois : Search, Shopping, optimisation continue des mots-clés et des annonces, reporting mensuel.
3. Maintenance préventive annuelle (depuis novembre 2024) Forfait annuel incluant : mises à jour WordPress/plugins, sauvegardes automatiques quotidiennes, surveillance sécurité, optimisation des performances et des caches, suivi Google Analytics et Search Console, rapport mensuel. Licences Elementor Pro, WP Rocket, SEOPress Pro, JetEngine incluses.
4. Refonte V3 – Arborescence SEO & taxonomies (2025) Refonte complète de l’architecture produit avec introduction de taxonomies multi-axes (type de thé, provenance, conditionnement, ambiance, univers sensoriel). Chaque taxonomie dispose de sa propre page d’archive personnalisable, ouvrant des opportunités SEO sur des expressions longue traîne ciblées. Refonte du système de menus, filtres (JetSmartFilters) et plan de redirections.
5. Tableau de bord Looker Studio (février 2026) Création d’un dashboard « client-ready » connectant GA4, Google Search Console et Google Ads. Audit et sécurisation du paramétrage GA4, vérification du tracking e-commerce enrichi (view_item, add_to_cart, begin_checkout, purchase…), champs calculés sur-mesure (ROAS, panier moyen, taux d’abandon par étape), visualisation de l’entonnoir d’achat complet.
6. Intégration Brevo + 3 scénarios d’automatisation (mars 2026) Connexion WooCommerce ↔ Brevo via un MU-plugin PHP développé sur mesure (brevo-custom-events.php), déclenchant des événements personnalisés pour chaque statut de commande (confirmation, attente, terminée, annulée, remboursée, note client). Reprise et création des templates transactionnels dans Brevo. Mise en place de trois scénarios d’automatisation marketing : panier abandonné (3 emails sur 72h), demande d’avis post-achat avec relance et code promo, réactivation des clients dormants (90 jours sans achat, séquence de 3 emails avec remises progressives).
Stack technique WordPress · WooCommerce · JetEngine (Crocoblock) · JetSmartFilters · Elementor Pro · Brevo · Google Ads · Google Analytics 4 · Google Search Console · Looker Studio · WP Rocket · o2switch · SEOPress Pro